クーリングオフガイド

クーリングオフの効果

・クーリングオフに必要な手続き、書類を提出すれば
その契約を解除、撤回することができます。

・クーリングオフをする相手業者の同意は必要ありません。
つまり、契約者が一人決め、解除、撤回が可能になります。

・こちらから契約を一方的に解除、撤回したからといって
違約金や損害賠償等を支払う必要はありません。

・商品をすでに使ってしまった場合でも
法律で定められた指定の消耗品でなければ
使っていない残りを全て返品すれば
全額請求することも可能である。

・クーリングオフをすれば、すでに支払ってしまった現金等があれば
相手業者は全額を返金しなければなりません。

・商品がすでに手元にある場合、返品を行う必要がありますが
その商品返品にかかる費用等は業者の負担で
返品することが可能になります。

・取付け工事などによって、家や建物の状態と変化した場合
業者の負担で、多くの場合が無料で元の状態に戻すように
請求することができます。